奥兰多魔术

希腊一福建侨胞患病医疗费难承担侨团筹款伸援手

2020年7月20日

中国侨网7月13日电 据希腊《中希时报》报道,日前,希腊闽籍侨胞林某身体不适,经查患上白血病等多种疾病,所需治疗费用数额巨大,家庭无法负担。危急时刻,希腊多家侨团及侨胞向其伸出援手,纷纷给予资助。

据悉,患者林某,46岁,来自福建省福清市东瀚镇。2017年来到希腊,最近由于血糖过高感到不适,前往医院深入检查后发现患上了白血病。他同时还患有糖尿病、肝炎、急性淋巴癌等,但巨额的治疗费用令他犯愁。患者家中有五个孩子和一个八十高龄的老母亲,他是家里唯一的经济来源。

从专业角度来说,一个多月的沉淀跟准备远远不够。“明星自身不够专业,大众对明星的卖货能力期望值也太高。专业需要时间沉淀,没有半年的学习可能还没摸到门槛,”五月美妆直播电商总监罗军表示。

董明珠直播首秀的战报是:累计观看431万,在线人数峰值21.63万,商品销售额22.53万元,销售额最高的商品是新冠空气净化器,预计销售3台共3.62万元。智能锁、空气能热水器、变频空调、挂机空调等多种产品直播后销量为0,卖的最好的是价格最便宜的充电宝,10000mAh充电宝售价139元,开播前一个小时销售为121台,部分产品的销量为个位数。

比如网红主播穆雅斓在直播带货中,称推荐产品中的成分获得过诺贝尔化学奖,下一秒又改口成了“诺贝尔化妆学奖”。这明显是虚假宣传,还有上述提及的销售不合格产品事件还有品牌商跑路事件。

针对夜间消费产品不够丰富、缺少独具特色的夜间地标等问题,福州市将引进更多国际、国内知名品牌的旗舰店,鼓励主要商圈和特色商业街与多元化特色夜间文体消费产品紧密结合,丰富经营业态,提升消费体验;引导树立精品意识和品牌意识,创建示范街区,打造夜间地标;扩大24小时便利店、24小时药店的布局,鼓励商户延长营业时间,打造“深夜食堂”,促进深夜消费。

在话术引导上,要告诉用户为什么需要这款产品,产品价值在哪里,买了之后该怎么发挥产品的价值。不同的消费群体,话术风格也要不尽相同。比如,相对下沉用户,表达情绪需要更加饱满。而面对一些较高层次的粉丝,比较理性,温和讲述就行,咆哮式表达反而引起反感。

在得知林某的处境后,希腊华人华侨福建联合总会、希腊中国福建总商会、希腊青田同乡会等侨团,以及大批旅希华侨华人纷纷慷慨解囊,为其捐助治疗费用。截至目前,捐款总额为22500欧元和27366人民币。这些来自四面八方强而有力的支持,使林某有了战胜病魔的勇气和动力。林某表示感谢大家给予的帮助,也希望自己病情能早点得到控制,回到祖国与妻儿老母团聚。

商家们慢慢明白一个道理,如果单纯想走量,那就不用再走明星带货的套路了,薇娅、李佳琪、辛巴,有大把的纯带货主播可以合作。而如果看中的是明星品宣效果,那合作方式也不止直播一种。

明星翻车试水可以越挫越勇,但对品牌方而言便是苦不堪言,明星坑位费动辄几十万,品牌商砸出的是真金白银。

福州繁荣“夜经济”将依旧凸显“台湾味”。福州市商务局副局长徐强介绍,将引进台湾士林夜市品牌小吃和台湾特色水果,海内外消费者能够在福州的夜色中感受到浓郁的“台湾味”。

董明珠的首次直播略显尴尬。由于直播技术团队的经验不足,董明珠的直播间接连出现卡顿、重声、没声音等问题。一小时直播,至少出现五次长时间卡顿。第一次卡顿手机直接变成黑屏,围观网友数量从10万瞬间掉到6万,第四次卡顿围观数从23万直接掉到了13万。网友们不断在评论区打出“卡卡卡卡”的评论,但直到直播结束没有明显的改善。

知识付费经济的快速发展考验着市场监管。知识付费平台受众较多,一旦出现夸大宣传的产品,将直接损害大量消费者的权益,因此,监管不能缺位。由于一些质量较差的知识付费产品往往具有迷惑性和隐蔽性,用户只有在学习的过程中才能发现,为此要畅通举报渠道,一旦发现,应及时下架相关产品,并依法给予处罚。

随着移动互联网的深入发展,知识付费市场蓬勃兴起。特别是疫情防控期间,在线学习成为常态,一些知识付费平台用户增长很快。中投产业研究院发布的报告显示,今年知识付费市场规模有望突破392亿元,是5年前的20多倍。知识付费市场的兴起,使人们在学校等特定教育机构之外也能获取优质知识,大大提高了学习的便利性。

好的主播更重要的一点还在于主播的体力。每天能直播五六个小时,甚至七八个小时,这是一件体力活。吴晓波也表示自己“四个小时后,我瘫坐在办公椅上,突然有种巨大的不适感和身心疲惫”。

陈赫的翻车颇具戏剧性。小龙虾本是最易销售的产品,而一开始陈赫的直播也取得非常不错的效果,粉丝看着他陶醉的样子纷纷吞口水。当粉丝还沉浸在小龙虾的美味中时,镜头一转,陈赫讲起了马桶盖,180度大转弯的画风大转弯,粉丝直接掉了一半。

关于吴晓波的翻车,合作方也是始料未及。据描述,当时合作方预估能卖50万,乐观地话能到150万。对方按照100万备的货,最终庆幸自己只进仓了一半。

此外,他认为,要做到直播不翻车,基本要遵循三个步骤。首先是要了解货、很多主播都沉淀了好几年。第二步是要了解粉丝的真实画像,比如要了解数字背后到底是什么样的人,真实需求是什么,最后再做好两者间的匹配。

业内人点评到,这是明显的选品失误。这款产品一方面不具有吸引用户的卖点,在折扣方式上也没有做过功课,也不具备符合高端服饰的清晰人设,最终导致翻车。

据21Tech报道,参与了吴晓波直播的某品牌方付了60万元坑位费,但实际成交不足5万元。但直播第二天的数据却颇为华丽:观看人次830万、交易金额2200多万元,总计引导交易额5000多万元。为此,吴晓波发表严正声明,称文章失实。

他们主要寻找的是新加坡、马来西亚、泰国的华人圈网红艺人,毕竟,海外华人网红拥有与国内网友相同的语言、文化底蕴,演绎内容里有许多的“梗”都是相通的。同事,这也正是部分面临流量、创意枯竭的MCN,纷纷“出海”寻觅海外网红的主要原因。

此前,明星翻车事件早已层出不穷。

此外,直播带货行业作为一种新兴事物,相关的规章制度并未健全。行业里普遍出现过度夸大,虚假宣传等乱象,一旦带货出现严重“翻车”,就要承担民事赔偿责任、市场监管的行政处罚,甚至承担刑事法律责任。

销售额如此之低,有网友直呼:现在请明星带货,简直就是被诈骗。

吴晓波也反思自己在表现和选品逻辑上没有做好。他带着《2019新国货白皮书》走进直播间,自以为自己对新国货的理解可以帮助他更好地推荐这些商品。但“这份自信害死了我,直播进行到一半的时候,我已经意识到,涌进直播间的人更多的是为了买东西,而不是来听课。我把大家喊成‘同学’,其实,他们是‘宝宝’。”

第二天,董明珠回应称,“昨天的直播首秀是我的一个尝试,的确很失败,我本来是想和大家互动交流的,设备却老是卡顿,让人不愉快。”

他称自己卯足了劲:看过薇娅、李佳琦、罗永浩、汪涵等人的直播视频,还聘请专家定格解说;抽了一晚上专门到雪梨公司现场观摩;几乎参与了所有选品会;还投入上百万专门搭建“首发”直播间;为保证销量,团队还联系了头部直播网红同期推荐“首发”上的产品。

新浪微博上粉丝数超1740万,抖音粉丝数超1900万的小沈阳直播卖白酒,当晚下单20多单,第二天退货16单;叶一茜直播卖茶具,客单价200多元,在线观看人数近90万,只卖出不到2000元。

因此一位助播还给临上场的吴晓波打气:“绝不会翻车,因为我们已经把车的轮子都卸掉了。”不过,戏剧性的一幕依旧发生了:卸掉轮子的车还是翻了。

根据规划,福州将从街区规模、基础设施、交通管理、数字升级、多元业态、拓展服务、组织机构、管理机制等8个方面制定标准。其中,移动支付覆盖率不低于95%,争取打造夜色经济体验示范街区app或智慧管理平台,制作线上“夜间消费地图”,开展网上直播。

知识产品与普通商品不太一样,普通商品买了就能用,用了就能得到效用,而知识即使学完也不一定能立刻掌握,用户从中获取收益往往需要一段时间。因此,用户一般很难快速鉴别知识产品质量高低、是否有用。一些平台正是抓住了这一点“忽悠”用户。短期看,它们也许能获得一些利润,但最终一定会被用户抛弃。

所以品牌方也开始不盲目请明星带货了。毕竟,跟明星合作的方式很多,比较常规一点的有明星微博,小红书,明星翻包视频等,不一定非要走明星直播这一种合作方式。

不过,有了翻车的经验之后,明星总结学习,也开启了逆袭之路,经典案例便是董明珠。

直播带货在今年成了时代主题,各路人马蜂拥而来,数据也屡创新高,不过,圈内各种群或社交媒体上,散播着某些截图,显示某些知名KOL的真实带货数据,数据之低让人瞠目结舌。

翻车的后续影响还包括影响商家的团队信心,尤其是影响一些有分销线的品牌声誉。 一般情况下,都是产品本身不怎么好卖的情况下,品牌方才会决定找明星带货,来提高品牌热度与销量,好给下面的分销商传递积极正面信息。

但是翻车的另一面影响是隐性的,对于品牌来说,这有可能是致命的。因为分销商可能不太会去研究为什么这款产品带货销量差,他们只知道,这款产品不好卖,便不会代理了。也因此,目前很多商家在跟明星直播合作的时候已经变得相当谨慎。

徐强还指出,福州繁荣“夜经济”也将预留足够的空间,为台湾创业青年在榕创业提供良好的展示平台。(完)

然而,知识付费市场在迅猛发展的同时也存在内容良莠不齐、夸大宣传、讲师资质差、发放无效证书等问题。例如,有平台推出《99元教你月入五万元》课程,声称看完就能大幅涨薪;有平台推出《4天挑战速记10000个英语句子》课程,声称英语单词、语法都能快速学会……这些产品往往通过夸大宣传、吸引眼球,“忽悠”人们购买。消费者在购买这些产品后,会发现其实并不是那么回事,常常只能大呼“上当”。

值得一提的是,当前整个直播行业数据都在掺水,才会迎来虚假数据和真实数据的反转。

原淘宝直播运营负责人赵圆圆也曾在社交媒体炮轰直播数据造假,他说,现在一场直播没有几个亿都不好意思发战报写新闻稿了?真以为东西那么好卖?

这是董明珠投身直播一个多月来的最高战绩。相比前3场,董明珠的第4场直播有了质的飞跃。工作人员分工更加明确,画质也更清晰了。

“其实直播的转化率本身就不会太高,本质上是因为直播间里真正对产品有需求的用户占比不会太高。正常来说,专业主播的带货能力还是会比明星高一些。在美妆业,一场专业的美妆主直播,假如有两三百万人观看,卖一千万差不多,平均一个人在三块钱左右。专业主播的人均消费力在5-10元之间。明星的直播间假如有三五百万的观看量,可以达到三五百万。”一家mcn直播电商部门负责人表示。

董明珠最新的一场直播战绩是65.4亿元。经历了前后共计六个小时的直播、整整一天的补贴促销,格力电器在6月1日开展的“格力健康新生活”直播活动销售总额创下家电行业直播销售记录,单日销售额就占到了格力电器今年一季度营收(203.96亿元)的32%。

吴晓波在自己的发文中表示,尽管自己的首秀准备了一个多月,做足了准备。“甚至比日常的授课乃至年终秀,都投入了更多的精力。”但翻车依旧来的始料不及。

进而言之,一款好的知识付费产品,既要内容好,也要服务优。知识的获取不同于简单的日常消费,需要用户花时间去研究、练习,直到真正掌握。因此,用户在学习过程中与平台、讲师的互动非常重要。有些平台在产品下开放评论区,耐心回复用户的提问,有些平台定期腾出时间讲解用户的提问,这些都是有益的探索。搞知识服务不等于简单地灌输知识,赚了钱就万事大吉,更应注重“售中”“售后”服务。平台要在回复评论、解疑释惑、增加用户与讲师之间的交流等方面花更多气力。

总之,从选品到讲解到售后,整个流程都需要做好准备。“对直播平台的认知和理解、对中国庞大而折叠的市场的了解、对网民和粉丝的理解、选品能力、谈判价格的能力、供应链端的把控、运营的能力、流量的获取能力、直播间控场的能力、客服的能力等等,要做好直播,真的是一个非常系统的事情。”

明星直播翻车的影响能直接从明星招商情况就能看出来。除了最近某女星直播间临时退出的某品牌以外,某香港女明星直播前一天还在招商。也有美妆商家表示,今年不会再跟明星直播合作了,如果明星继续以这样的态度对待直播带货,可能会竭泽而渔。

有的商家也不再去花冤枉钱找国内大V了,他们开始培养新人,比如直接签国外网红,成本上也更加划算。某品牌商表示,从今年四月份开始,公司便开始发掘海外市场较有潜力的网红。

罗永浩直播次数多,翻车也不断发生,5月1日晚,罗永浩给“懂车帝”带货,出售其赞助的5.5折特价车,到了买车环节,罗永浩在直播间说车卖完了,随后查实是因为技术问题上架链接消失,也就是没有卖出去。 对此,一些满心期待的粉丝表示失望,甚至质疑黑幕。

另外,一些明星带的货却出现质量问题和跑路情况。张韶涵在一次直播中给粉丝们安利了一款防晒的喷雾。在她刚说完这个喷雾是自己亲测很好用之后,网友则扒出这款喷雾的公司被行政处罚过,被吊销了护肤类产品的生产许可。直播间里留下大写的尴尬。

从本质上看,知识付费平台并不创造知识,它们售卖的是知识服务。如果将知识服务看成实体商品,那么平台就相当于商店。商店要对自己售卖的商品质量负责,同样,平台也要对提供的知识服务质量负责。一方面,平台要对知识产品进行认真筛选,去伪存真、去粗取精;另一方面,要聘请有真才实学的讲师,精心设计和制作课程。只有内容好,知识付费平台的发展前景才会好。

后来从网上贴出的商家截图证实:一家乳业公司的三段奶粉只被卖出15罐。由此也有了吴晓波回应文章名字《十五罐》的缘由。

据21Tech报道,除了吴晓波,带货翻车的还有小沈阳和叶一茜。

如今,《网络直播营销活动行为规范》的正式实施,能否成为治愈行业顽疾的一剂良药,结束野蛮生长的时代,还需要时间的检验。当前直播卖货群魔乱舞,需要加强第三方监管、也需要自我约束,直播带货才能健康地“乘风破浪”。

7月10日凌晨,叶一茜率先发文作出回应,并未否认“直播销量不佳”的事实,称自从出现争议后积极沟通协商,并且直播公司退还了全额合作费用,但是对方还是不满意。并无奈表示未来在选品上要更加严格。

除此之外,一些万众期待的企业明星,也由于准备工作不够充分和不够专业,纷纷折戟首秀。

前几个月,一线的直播卖货明星李湘也卖貂皮翻过车。在李湘直播开始时,貂的销量是26件,直到她直播完成销量还是26件,一场直播下来,一件貂都没有卖出去,而李湘的坑位费约80万。

王祖蓝曾在自己的直播间售卖一款大闸蟹,一些消费者随后发现,自己购买了蟹券却无法预约提货,于是纷纷跑到在王祖蓝的微博下投诉。还有网友表示气愤,本觉明星靠谱,买了其推荐的产品,没想到厂家已经跑路了。